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Términos y Condiciones

Estimado cliente, este documento contiene los datos que nos proporciono al afiliarse en nuestra pagina web asi como los terminos y condiciones basicos de nuestro servicio. Con su firma en este documento (ya sea digital o manuscrita) usted acepta los terminos y condiciones de nuestro servicio.

TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO CON EXTREME CARGO, S.A. y EXTREME LOGISTICS S.A.


TRANSPORTE AEREO

Notificacion de la Convencion de Varsovia: Si el transporte aereo de su mercancia o documento incluye un destino o parada final en un pais diferente del pais de partida seran aplicables algunas normas de la Convencion y Extreme Cargo, S.A., y Extreme Logistics S.A. (en adelante Extreme) queda autorizado para aplicar "La Convencion de Varsovia de 1929" que contiene las normas relativas al transporte internacional aereo.

Asimismo con la firma de estas condiciones muestra fehacientemente su acuerdo para la aplicacion de los terminos y condiciones generales de Extreme y por las limitaciones e responsabilidad por danos, perdidas o demoras.

La demora o retraso en la entrega estara limitada al reembolso de los gastos de transporte pagaderos a Extreme (no a gastos adicionales declarados, derechos aduaneros o impuestos adelantados por nosotros a su favor), dicha demora podra ser reclamada tras 30 dias de retraso sobre la fecha pactada de entrega.
La responsabilidad de Extreme por danos o perdida no podra ser en ningun caso mayor a US $100.00 por paquete o a US $9.07 por libra, lo que sea menos o lo que resulte acorde a lo que establece la Convencion Internacional de Varsovia de 1929.

TRANSPORTE TERRESTRE:

Aviso de transporte terrestre: Las mercancias o documentos transportados parcialmente o exclusivamente por carretera- sea por medio de un acuerdo explicito o no- en, hacia, o desde un pais que forma parte de la convencion sobre el contrato de transporte internacional de bienes por via terrestre (CMR) estan sujetos a los terminos y condiciones del CMR, independientemente de cualquier otra disposicion de este acuerdo que indique lo contrario.


TRANSPORTE MARITIMO:

Las mercancias transportadas por via maritima estaran sujetas a las regulaciones internacionales y limitaciones de responsabilidad estipuladas en las mismas, ya sea las Reglas de la Haya Visby o el US COGSA cuando el origen o destino consignado en BL sean los Estados Unidos de America.

DISPOSICIONES GENERALES:

EN NINGUN CASO, EXTREME SERA RESPONSABLE POR NINGUN DANO, SEA ESTE DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EMERGENTE, CONSECUENCIAL, MULTA QUE EXCEDA EL VALOR DEL TRANSPORTE (INCLUYENDO PERO NO LIMITANDOSE A LA PERDIDA DE INGRESO 0 GANANCIAS), SEA QUE HAYAMOS TENIDO O NO EL CONOCIMIENTO DE QUE EXISTIERA LA POSIBILIDAD DE INCURRIR TALES DANOS A MENOS QUE TALES DANOS FUERAN CAUSADOS POR MALA CONDUCTA INTENCIONAL DE EXTREME.

EXTREME estara exento de toda responsabilidad por deficiencia, perdida, dano o descarga erronea de la carga, que cualquiera haya causado, excepto prueba del cliente (distinta a la evidencia unica sobre tal deficiencia, perdida, dano o descarga erronea), que la deficiencia, perdida, dano o descarga erronea fue causada por fraude o por una conducta inadecuada voluntaria de EXTREME o sus empleados directamente bajo su mando.


EXTREME no tendra responsabilidad alguna por perdida, o descarga erronea de, o dano a, una carga o a cualquier deficiencia de ellos, si la misma se origina de, o es causada por lo siguiente:

(a). Fuerza Mayor, tormenta, huracan, tempestad o inundacion.
(b). incendio (incluyendo medidas asumidas para extinguirlo); explosion, humo;
(c). huelgas, combinaciones, paro patronal, brazos caidos, u otra accion industrial (ya sea esta legal o no), por cualquier persona o por algun hecho con el animo de promover disputa mercantil;
(d). marcado inadecuado, insuficiente, confuso, o erroneo, lo mismo que en la direccion de los productos;
(e). empaque inadecuado o insuficiente de los productos;
(f). cualquier vicio inherente o calidad de los productos;
(g). cualquier acto de EXTREME sus empleados o agentes que sea razonablemente necesario para la seguridad y preservacion de las personas, las Areas de Concesion del puerto, una nave y/o amenazas a la carga o a la nave de la misma;
(h). hurto o dano voluntario a menos que sea probado por el Cliente que ha sido cometido por los empleados de EXTREME;
(i). vermines, insectos, epidemia de hongos, podredumbre o corrosion;
(j). calor o frio;
(k). cualquier acto que de manera deliberada o de otro modo sea causado por terceras personas presentes en el area de almacenaje con o sin el permiso de EXTREME;
(l). cualquier acto ocasionado directa o indirectamente al suceder por o a consecuencia de, guerra, invasion, actos de hostilizadas de enemigos extranjeros (ya sea guerra declarada o no), guerra civil, rebelion, revolucion, manifestaciones, insurreccion o toma del poder por militares;
(m). cualquier acto de cualquier persona o personas que actuan a nombre de alguna organizacion con actividades dirigidas directamente hacia el derrocamiento, por la fuerza, de algun gobierno de hecho o de derecho;
(n). escasez de espacio de muellaje, trabajo, deficiencia de planta, combustible, o energia o de acomodo de almacenamiento bajo techo seguro;
(o). insuficiente profundidad de agua en cualquier muelle o alrededores para aproximarse a ellos, o la insegura condicion de cualquier muelle;
(p). recibo tardio de registros de aduana, o de ordenes o pedidos de entrega o arribo, disputas respecto a documentos o declaraciones efectuadas para propositos de ingreso y registro por o a nombre de cualquier persona, demora en pasar los registros de Aduana o de obtener despacho aduanal o franquia de los productos, u omision de informacion de, o de declaraciones erroneas de cualquier clase a EXTREME ; en relacion a los productos;
(q). impacto por una nave, aeronave u objetos dejados caer o que se caigan de ellos;
(r). la operacion de sistemas de informacion electronica;
(s). la omision total o parcial de cualquier servicio electronico o sistemas ofrecidos en cualquier momento por EXTREME, incluyendo la omision o falla total o parcial de cualquier vinculo de comunicacion con aquellos servicios o sistemas;
(t). el uso voluntario de un fondeadero;
(u). error humano de parte de EXTREME, sus empleados, agentes o contratistas independientes, el registro de cualquier informacion en cualquier servicio electronico o sistema operado o manejado por EXTREME, sus empleados o contratistas independientes.

EXTREME no tendra responsabilidad alguna (ya sea por negligencia o de otra forma) por cualquier demora u otras consecuencias de las mismas, o en cualquier evento por la perdida de ingresos del mercado o cualquier otra perdida consecuente o indirecta.

Valor declarado adicional pare el transporte: EXTREME NO PROPORCIONA UN SEGURO DE RESPONSABILIDAD SOBRE LA CARGA NI CONTRA TODO RIESGO, pero ofrece al cliente la opcion de contratar uno. De decidir no contratarlo el cliente sera responsable tanto de los danos a la carga en exceso de las limitaciones estipuladas en el presente contrato como danos a terceros producidos fruto de dicha carga al ser transportada y/o almacenada.


Sujeto a lo abajo indicado, la responsabilidad total de EXTREME por cualquier perdida, dano, reclamo, costo y/o gasto respecto a cualquier evento o incidente sera la menor entre las siguientes opciones:

1) El costo del transporte con EXTREME.
2) las defensas y limites disponibles al transportista bajo dicho contrato de transporte.
3) Las limitaciones establecidas en la Ley y Regulaciones internacionales.

Presentacion de reclamos: TODOS LOS RECLAMOS DEBERAN SER NOTIFICADOS DENTRO DE LOS 5 DIAS SIGUIENTES A LA ENTREGA DE LA MERCANCIA O DOCUMENTO por escrito y junto con la siguiente documentacion:

1. Notificacion formal del reclamo (via correo electronico)
2. Fotografias del dano
3. Copia del documento de transporte
4. Copia de la factura comercial
5. De existir, survey de carga en origen

De no notificarse en tiempo y forma, el cliente perdera su derecho de reclamo contra EXTREME.

Inspeccion de carga: EXTREME se reserva el derecho de inspeccionar la carga siempre que sea necesario, ya sea por razones de seguridad, instrucciones gubernamentales o de otra indole.

TERMINOS DE PAGO Despacho aduanero: Al entregarnos sus mercancias o documentos, por este medio usted nombra a EXTREME como su agente exclusivo para realizar el despacho aduanero. En algunos casos, es posible que las autoridades locales requieren documentos adicionales que confirmen nuestro nombramiento. Es su responsabilidad proporcionar la documentacion correcta y la confirmacion cuando asi se requiera.

Aduanas, Exportaciones e Importaciones: EXTREME podra realizar cualquiera de las siguientes actividades en nombre del destinatario con el fin de prestarle sus servicios:
(1) Pagar cualquier derecho aduanero o impuesto exigido en virtud de la legislacion y las normas aplicables.
(2) Actuar como agente del destinatario o en su nombre para realizar tramites aduanales.
(3) Endosar la documentacion de embarque. Usted garantiza y es responsable de su cumplimiento con todas las leyes, reglas y reglamentos aplicables, incluyendo pero no limitandose a las leyes aduaneras. Las leyes de importacion y exportacion y los reglamentos gubernamentales de cualquier pais, hacia, desde, a traves de o sobre el cual pueda ser transportado su embarque. Usted esta de acuerdo a suministrar este informe y completar y adjuntar a esta guia/contrato tales documentos que sean necesarios pare satisfacer dichas leyes, reglas y reglamentos. EXTREME no asumira responsabilidad alguna ante el cliente o ninguna otra persona de ninguna perdida o gastos debido a su incapacidad de cumplir con este disposicion.

Articulos que no son aceptables para el transporte: EXTREME no aceptara ninguna mercancia o documento que sea considerado material peligroso por el departamento de transporte (DOT), por la Asociacion Internacional de Transporte Aereo (IATA), por la Organizacion Internacional de Aviacion (ICAO), o por la Organizacion Maritima Internacional (OMI) entre otras.
EXTREME no aceptara mercancia o documentos que no podemos manejar dentro de la legalidad y/o operacion segura. Incluyendo, pero no limitandose a: animales, bebidas alcoholicas, armas de fuego, mercancia perecedera, quimicos, material radioactivo o inflamable, piedras preciosas o joyas de mucho valor, billetes de loteria, dinero en efectivo y/o cualquier mercancia de indole ilegal. EXCLUIMOS TODA RESPONSABILIDAD POR ENVIOS DE TALES ARTICULOS ACEPTADOS POR ERROR, DESINFORMACION, DECLARACION FALSA EN LOS DOCUMENTOS DE TRANSPORTE, ENTRE OTRAS.

Rescision de contrato: EXTREME podra rescindir este contrato en forma inmediata y unilateral cuando el cliente haga use indebido de su casillero, ya sea en contra de la etica, moral y/o violacion a la legislacion vigente. De igual forma EXTREME tendra la potestad de cerrar la cuenta del cliente o usuario autorizado que haya proferido ofensas o insultos en su contra, de sus representantes o de sus trabajadores; en lo personal o como empresa.

Cambio de tarifas: Todas nuestras tarifas estan sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y se calculan basados en el peso fisico o volumen el cual sea mayor. Toda correspondencia de cuenta morosa se devolvera al remitente sin responsabilidad alguna.
Usted este de acuerdo que EXTREME, verifique, actualice, registre y solicite sus referencias de credito en APC a la firma de este contrato.